Coaching apoyado por un feedback de 360 grados. Un suplemento prometedor para el desarrollo del personal
Sven Kaufel Doctor en Psicología Organizacional Coach Ejecutivo y docente Privado Universidad Helmut Schmidt-Hamburgo Hamburgo, Alemania Resumen Este artículo describe los pasos centrales de un coaching exitoso, desde la primera toma de contacto entre el coach y su cliente hasta el final formal. En el foco de las explicaciones se encuentran las ventajas de integrar el método de feedback de 360 grados en las diferentes etapas de un proceso de coaching, para mejorar el desarrollo del comportamiento del personal. La atención va estar fijada especialmente en la función de "la tasación multiperspectiva" durante las fases de diagnosis del comportamiento, la retroalimentación de los resultados y la evaluación cuantitativa de los efectos del coaching. Palabras claves: Coaching, feedback de 360 grados, desarrollo de ejecutivos, evaluación. Introducción - La esencia del coaching Coaching es un método para desarrollar personal (por lo general ejecutivos) que ha recibido más y más atenci