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Mostrando entradas de agosto 21, 2009

Acerca de la comunicación

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Por Graciela Epstein Los directores de colegios se encuentran entre las personas que más desafiadas se ven a nivel de comunicación a diario. Sus responsabilidades al igual que las personas con las que deben interactuar son múltiples: docentes, alumnos, padres, personal administrativo, de limpieza, etc. Del resultado de esa interacción depende el funcionamiento adecuado del colegio. Resulta primordial entonces tener una visión compartida de lo que todos quieren para la organización, incluyendo a todos los estratos jerárquicos, conociendo fortalezas y debilidades institucionales e individuales. Es igualmente importante saber tanto qué lugar ocupa cada uno y qué se espera de él, como las oportunidades de crecimiento que cada uno desea. El paso siguiente es habilitar los canales más eficientes para que esa visión pueda ser cumplida. Cuando ya todos saben qué institución tienen y cuál quieren tener, es importante disponer de canales y mensajes claros alineados con la visión. Aqu