La comunicación es el principal problema de las personas en su ámbito de aplicación
By Guillermo Pérez de Lima city, Perú “Todos sabemos qué decir, pero no todos saben cómo decirlo”. El no saber cómo decir las cosas, ante otras personas, es el problema principal en las relaciones sociales y su impacto se ve reflejado principalmente en su ámbito laboral, Familiar y Social. No todas las personas saben expresarse de forma asertiva, empática y en el momento oportuno. Esto revela la crisis de la comunicación en la familia, empresa y sociedad afectada por su mal desempeño. Para mí, la comunicación es aprender a observar con respeto y escuchar empáticamente a una persona o equipo, para poder identificar mejor: sus necesidades, intereses y expectativas, desde su perspectiva, desde sus prejuicios, sus miedos, su forma de ver la vida y no pretender imponerle la nuestra. Esta forma de comunicación nos permitirá saber qué decir, pero sobre todo, cómo manifestar las cosas y ser percibido adecuadamente. No olvidemos que en comunicación existe la denotación o sig